Turinys:

Kas yra TSR BPO?
Kas yra TSR BPO?

Video: Kas yra TSR BPO?

Video: Kas yra TSR BPO?
Video: Jagga Jasoos: Galti Se Mistake Video Song | Ranbir, Katrina | Pritam, Arijit, Amit | Amitabh B 2024, Lapkritis
Anonim

Skambučių centro agentas yra asmuo, kuris tvarko gaunamus arba išeinančius klientų skambučius dėl verslo. Kiti skambučių centro agento pavadinimai yra klientų aptarnavimo atstovas (CSR), kontaktų centro agentas, telefono pardavimo arba aptarnavimo atstovas ( TSR ), palydovas, asocijuotas darbuotojas, operatorius, paskyros vadovas arba komandos narys.

Panašiai galite paklausti, kas yra TSR skambučių centre?

Techninės pagalbos atstovas

Be to, kas yra ĮSA BPO? Apibrėžimas: ĮSA (1) (Klientų aptarnavimo atstovas) Asmuo, nagrinėjantis kliento užklausą dėl sąskaitos, sąskaitos pakeitimo ar užsakytos prekės. Agentai skambučių centruose yra žinomi kaip CSR. Žiūrėti skambučių centrą.

Antra, kas yra TSR?

Kalbant apie kompiuterius, nutraukimo ir pasilikimo rezidento programa (dažniausiai vadinama inicializmu TSR ) yra kompiuterio programa, kuri naudoja sistemos iškvietimą DOS, kad sugrąžintų kompiuterio valdymą operacinei sistemai, tarsi programa būtų išjungta, bet lieka kompiuterio atmintyje, kad ją būtų galima iš naujo suaktyvinti

Kokios yra skambučių centro agento pareigos ir atsakomybė?

Skambučių centro agento pareigos ir pareigos:

  • Atsakykite į gaunamus skambučius ir atsakykite į klientų el.
  • Klientų skundų valdymas ir sprendimas.
  • Parduokite gaminius ir pateikite klientų užsakymus kompiuterinėje sistemoje.
  • Nustatykite problemas ir perduokite jas vadovams.
  • Pateikite klientams informaciją apie produktus ir paslaugas.

Rekomenduojamas: