Turinys:

Kas yra ITIL paslaugų teikėjas?
Kas yra ITIL paslaugų teikėjas?

Video: Kas yra ITIL paslaugų teikėjas?

Video: Kas yra ITIL paslaugų teikėjas?
Video: Nors vis dar yra priešiškai nusiteikusių prieš kremavimą, kunigas pažymi – svarbu kas kita 2024, Lapkritis
Anonim

ITIL paslaugų teikėjas - Apibrėžimas:

Kaip apibrėžė ITIL , organizacija, teikianti Paslaugas vienam ar keliems vidiniams ar išoriniams klientams, vadinama Paslaugų teikėjas . Į ITIL V3, Paslaugų teikėjas dažnai vadinamas IT Paslaugų teikėjas.

Ką šiuo atžvilgiu daro paslaugų teikėjas?

A paslaugų teikėjas yra tiekėjas, teikiantis IT sprendimus ir (arba) paslaugos galutiniams vartotojams ir organizacijoms. Šis platus terminas apima visas IT įmones, kurios teikia produktus ir sprendimus paslaugos kurie yra pagal pareikalavimą, mokėkite už naudotoją arba hibridinį pristatymo modelį.

Be to, kas yra išorinis paslaugų teikėjas? Apibrėžimas. The išorės paslaugų teikėjas (ESP) yra teisiškai nepriklausoma įmonė, vykdanti tam tikrą veiklą ( paslaugos ) automobilių tiekėjui, subtiekėjui ir originalios įrangos gamintojui (OĮG). Be išorinės paslaugos teikėjas , tiek tiekėjas, tiek klientas tvarko atsargas savo sandėliuose.

Kokie yra 3 paslaugų teikėjų tipai?

Yra 3 paslaugų teikėjų tipai:

  • Vidinis paslaugų teikėjas (I tipas) Organizacijoje egzistuoja vidinių paslaugų teikėjai, teikiantys IT paslaugas tik konkrečiam padaliniui.
  • Bendras paslaugų teikėjas (II tipas)
  • Išorės paslaugų teikėjas (III tipas)

Kas yra ITIL paslaugų dizainas?

Tikslas: tikslas ITIL paslaugų dizainas yra dizainas naujų IT paslaugų. Apimtis ServiceDesign gyvavimo ciklo etapas apima dizainas naujų paslaugų, taip pat esamų pakeitimų ir patobulinimų.

Rekomenduojamas: