Turinys:

Kaip veikia socialinės žiniasklaidos stebėjimas?
Kaip veikia socialinės žiniasklaidos stebėjimas?

Video: Kaip veikia socialinės žiniasklaidos stebėjimas?

Video: Kaip veikia socialinės žiniasklaidos stebėjimas?
Video: Medijų savininkai: visuomeninė žiniasklaida LT 2024, Gegužė
Anonim

Kaip tai dirbti ? Panašiai kaip paieškos sistemos, kurios siunčia tikrinimo programas į tolimiausius interneto kampus, socialinių tinklų stebėjimas yra algoritmu pagrįstas įrankis, kuris tikrina svetaines ir nuolat jas indeksuoja. Kai svetainės yra indeksuojamos, jose galima ieškoti pagal užklausas arba eilutes.

Kaip tokiu būdu stebite socialinę žiniasklaidą?

Štai keletas patarimų, kurie padės jums pradėti:

  1. Pagalvokite ne tik apie savo rankeną.
  2. Stebėkite raktinius žodžius, svarbius jūsų pramonei.
  3. Stebėkite savo konkurentus.
  4. Identifikuokite galingus vartotojus socialiniuose tinkluose.
  5. Įtraukite savo klientų aptarnavimo komandą.
  6. Turėkite krizės planą.
  7. Klausykitės ne tik „Twitter“.
  8. Stebėkite savo kampanijas.

Antra, kokia yra geriausia socialinės žiniasklaidos stebėjimo priemonė? Toliau pateikiami 12 geriausių socialinės žiniasklaidos stebėjimo įrankių, į kuriuos verta atkreipti dėmesį.

  • Rakto skylutė. „Keyhole“padeda stebėti „Twitter“ir „Instagram“paskyras – galite peržiūrėti raktinius žodžius, žymas su grotelėmis, URL adresus ir naudotojų vardus.
  • Hootsuite.
  • Twitter skaitiklis.
  • Digimind.
  • TweetReach.
  • Sprout Social.
  • Klout.
  • Buzzlogix.

Atitinkamai, kodėl socialinės žiniasklaidos stebėjimas yra svarbus?

Socialinių tinklų stebėjimas įrankiai leidžia prekės ženklams tapti lengviau pasiekiamiems, nes jie greičiau suranda klientų užklausas ir sąveikauja. Jūsų prekės ženklas gauna gaunamus pranešimus socialinė žiniasklaida Visą laiką. Tiek daug komunikacijos su jūsų prekės ženklu socialiniai , tai svarbu į stebėti , reaguoti ir bendrauti su tais, kurie siekia.

Kas yra socialinės žiniasklaidos klausymosi įrankis?

Socialinių tinklų klausymas , taip pat žinomas kaip socialinių tinklų stebėjimas , yra procesas, kurio metu nustatoma ir įvertinama, kas apie įmonę, asmenį, produktą ar prekės ženklą sakoma internete. Pokalbiai internete sukuria didžiulius nestruktūrizuotų duomenų kiekius.

Rekomenduojamas: