Kas yra „ServiceNow“virtualusis agentas?
Kas yra „ServiceNow“virtualusis agentas?

Video: Kas yra „ServiceNow“virtualusis agentas?

Video: Kas yra „ServiceNow“virtualusis agentas?
Video: Salesforce + Zendesk | Improve your customer experience 2024, Gegužė
Anonim

Virtualus agentas . Naudokite ServiceNow ® Virtualus agentas sukurti ir kurti automatizuotus pokalbius, kurie padėtų jūsų vartotojams greitai gauti informaciją, priimti sprendimus ir atlikti įprastas darbo užduotis.

Atsižvelgiant į tai, kas yra virtualus agentas?

A virtualus agentas yra, kaip apibūdino Chatbots.org, kompiuteris sukurtas, animuotas dirbtinis intelektas virtualus veikėjas, kuris veikia kaip internetinis klientų aptarnavimo atstovas. Jis veda protingą pokalbį su vartotojais, atsako į jų klausimus ir atlieka tinkamą neverbalinį elgesį.

Be to, kas yra „chatbot Servicebot“? ServiceNow gauna savo pokalbių robotas patenkinti pagrindinius klientų ir darbuotojų prašymus. Tai sako, kad pokalbių robotas skirta valdyti darbuotojų ir klientų užklausas nuo „pradžios iki pabaigos“ir gali atlikti įvairias užduotis, įskaitant vartotojo slaptažodžių nustatymą iš naujo ir pagrindines klientų užklausas.

Tokiu būdu, kas yra „Microsoft Virtual Agent“?

The Microsoft virtualus agentas (PERŽIŪRA) yra funkcija, kurią sukūrė Microsoft savo vartotojams, jei jiems prireiktų skubios pagalbos. Tai yra tinklalapio dizaino dalis ir nėra galimybės jo išjungti.

Ar „DevOps“yra virtualus agentas?

Londono atnaujinimas taip pat apims pokalbių roboto įrankio, vadinamo, išleidimą Virtualus agentas , išmanioji sąsaja, leidžianti darbuotojams ir klientams pateikti užklausas naudojant pokalbio modelius, ir nauja įmonė DevOps darbo eigos paslauga, teikianti programinės įrangos planavimą, kodo kūrimą, testavimą, diegimą ir

Rekomenduojamas: