Turinys:

Kodėl mums reikia suprasti vartotojus?
Kodėl mums reikia suprasti vartotojus?

Video: Kodėl mums reikia suprasti vartotojus?

Video: Kodėl mums reikia suprasti vartotojus?
Video: Kodėl įmonėms reikia rodyti savo žmones? – Karolis Rimkus | Prevence Podcast #48 2024, Lapkritis
Anonim

Svarbiausias asmenybių tikslas – kurti supratimas ir empatija iki galo Vartotojas (s). Jeigu tu nori visų pirma sukurti sėkmingą produktą žmonėms reikia suprasti juos. Pasakojimas kelia tikslus, sukuria problemų ir galimų problemų matomumą Vartotojas - produkto ryšys.

Taigi, kokie yra vartotojo poreikiai?

Vartotojų poreikiai yra reikalavimus kurie prideda vertę produktui, paslaugai ar aplinkai Vartotojas . Užfiksavimas vartotojų poreikius yra procesas, kuriuo siekiama įtraukti vartotojus, kad jie suprastų savo problemas, procesus, tikslus ir pageidavimus.

Taip pat kodėl žmonės naudoja asmenybes? Personos yra išgalvoti personažai, kuriuos kuriate remdamiesi savo tyrimais, kad pavaizduotų skirtingus Vartotojas tipų, kurie gali panašiai naudoti jūsų paslaugą, produktą, svetainę ar prekės ženklą. Kuriamas asmenybes padės suprasti savo vartotojų “poreikius, patirtį, elgesį ir tikslus.

Paprasčiausiai, kodėl naudotojo testavimas yra svarbus?

Vartotojo testavimas yra naudojimo būdas, padedantis gauti labai vertingų įžvalgų iš jūsų vartotojų kodėl ir kaip jie naudoja jūsų produktus. Pats pasiruošimas bandymai padės jums geriau suprasti, kas jūsų vartotojų yra ir ką jie bando pasiekti su jūsų produktu.

Kokia technika padeda suprasti vartotojų poreikius?

Greitas įvairių vartotojų tyrimo metodų aprašymas

  • Naudojimo testavimas. Naudojimo testavimas – tai tyrimo metodas, padedantis įvertinti produktą ar paslaugą, išbandant jį su reprezentatyviais vartotojais.
  • A/B testavimas.
  • Kiekybinis tyrimas.
  • Žiniatinklio analizė.
  • Fokuso grupės.
  • Centrinės vietos testas.
  • Pabaigai…

Rekomenduojamas: