Video: Kas yra Cisco Ucce?
2024 Autorius: Lynn Donovan | [email protected]. Paskutinį kartą keistas: 2023-12-15 23:50
Cisco „Unified Contact Center Enterprise“( UCCE ) integruoja kelis komponentus ir gali patenkinti platų verslo reikalavimų spektrą. Cisco „Unified Contact Center Enterprise“( UCCE ) yra nepakeičiamas šaltinis, padedantis diegti ir naudoti UCCE sistemos patikimai ir efektyviai.
Turint tai omenyje, ką reiškia Ucce?
„Unified Contact Center Enterprise“.
Antra, kas yra „Cisco Agent“? Cisco agentas Desktop buvo kompiuterinės telefonijos integravimo (CTI) sprendimas, skirtas vienos ir kelių svetainių IP pagrįstiems kontaktų centrams. Jis nebėra įtrauktas į pirkinius Cisco kontaktų centro produktus arba siūlomus parduoti. Jį pakeitė Cisco Finesse darbalaukis.
Panašiai, kas yra Cisco UCCX?
Kontaktų / skambučių centras dėžutėje Cisco Unified Contact Center Express ( UCCX ) yra pilnas „Kontaktų centras dėžutėje“. Jis teikia skambučių nukreipimo, valdymo ir administravimo funkcijas ir yra skirtas įmonėms nuo labai mažų iki įmonių filialų iki 400 agentų.
Kuo skiriasi Ucce ir UCCX?
Didžiausias skirtumas yra, nes UCCE ir UCCX yra kontaktų centro programinė įranga, jie teikia tokias funkcijas kaip maršruto parinkimas, eilės sudarymas, agento būsena (paruošta / neparengta / prisijungimas) ir nepasirengimo priežastys.
Rekomenduojamas:
Kas yra w3c, kas yra Whatwg?
Žiniatinklio hiperteksto taikomųjų programų technologijų darbo grupė (WHATWG) yra žmonių, besidominčių besivystančiu HTML ir susijusiomis technologijomis, bendruomenė. WHATWG įkūrė asmenys iš Apple Inc., Mozilla Foundation ir Opera Software, pirmaujančių interneto naršyklių pardavėjų, 2004 m
Kas yra procesas operacinėje sistemoje, kas yra gija operacinėje sistemoje?
Procesas, paprasčiausiai tariant, yra vykdomoji programa. Proceso kontekste veikia viena ar daugiau gijų. Gija yra pagrindinis vienetas, kuriam operacinė sistema skiria procesoriaus laiką. Gijų telkinys pirmiausia naudojamas siekiant sumažinti taikomųjų programų gijų skaičių ir užtikrinti darbuotojų gijų valdymą
Kas yra asmeninis kompiuteris Kas yra santrumpa?
PC – tai asmeninio kompiuterio santrumpa
Kas yra reprezentatyvumo euristika Kas yra prieinamumo euristika?
Pasiekiamumo euristika yra mintis, padedanti priimti sprendimą pagal tai, kaip lengva ką nors priminti. Reprezentatyvumo euristika yra mintis, padedanti priimti sprendimą, lyginant informaciją su mūsų protiniais prototipais
Kas yra funkcijos taškas, paaiškinkite jo svarbą Kas yra į funkciją orientuota metrika?
Funkcinis taškas (FP) yra matavimo vienetas, išreiškiantis verslo funkcionalumo kiekį, kurį informacinė sistema (kaip produktas) suteikia vartotojui. FP matuoja programinės įrangos dydį. Jie plačiai pripažįstami kaip funkcinio dydžio pramonės standartas